Spedizioni e Resi

Il vino acquistato su www.champagnestore.it viene spedito in Italia tramite corriere. Gli ordini vengono evasi entro le 24 ore successive (escluse le giornate di sabato, domenica e festivi in genere) dall'accettazione dell'ordine che perviene in tempo reale al cliente via E-mail.
Nei periodi di grandi festività (Natale, Fine anno e Pasqua), le consegne possono subire ritardi e i tempi indicati in precedenza sono puramente indicativi. Inoltre, in tali periodi, mediante banner, verranno comunicati i giorni in cui verranno effettuate le ultime spedizioni.
I tempi di consegna variano a seconda del luogo di destinazione; orientativamente oscillano da un minimo di 2 a una massimo di 7 giorni lavorativi per le spedizioni nazionali Le spese di spedizione sono variabili a seconda del peso del pacco. Al momento della compilazione dell'ordine elettronico il sistema calcola in automatico le spese.
I pacchi fino a 30 Kg verranno spediti con corriere espresso al costo di 9,00 euro a spedizione, le spedizioni con pesi superiori ai 30 Kg verranno spedite con corriere tradizionale al costo di 13,00 Euro al q.le.

Pacchi fino a 30 Kg in tutta Italia entro 3 giorni lavorativi

Tracking Online:
http://www.poste.it/online/dovequando/start.do?subaction=paccocelere3
 

LA CONSEGNA

Paccocelere 3 viene consegnato entro 3 giorni lavorativi oltre quello di accettazione, su tutto il territorio nazionale (dal lunedì al venerdì). 

 

TENTATIVI DI CONSEGNA

Per ogni spedizione sono previsti due tentativi di consegna gratuiti. Se in entrambi i casi il destinatario è assente, verrà aperta una pratica di giacenza al costo di 10,00 euro + Iva. Dopo due giorni di giacenza si considera la consegna rifiutata. Le spese di sosta ammontano ad 1,00 euro + Iva al giorno e la riconsegna a 5,00 euro + Iva.  

 

ASSICURAZIONE

Il mittente può assicurare, al prezzo di 2,75 euro (esente IVA) il valore del bene trasportato (fino a un massimo di 3.000 Euro), contro i danni diretti e materiali derivanti dal trasporto con l'esclusione di qualsiasi danno indiretto attribuibile a ritardo, perdita manomissione o danneggiamento del pacco. Si ricorda che il valore dichiarato, in caso di smarrimento o manomissione, dovrà essere comprovato da idonea documentazione fiscale (ad esempio scontrino, ricevuta fiscale o altro documento equivalente). Il servizio di assicurazione prevede l'applicazione della franchigia (10%, con minimo di 26,00 Euro). 

 

GIACENZA
7 giorni lavorativi gratuiti (sabato incluso)


RITORNO AL MITTENTE

In caso di mancata consegna al destinatario, e trascorsi i giorni di giacenza, la spedizione considerata abbandonata. 

Le Condizioni Generali di Servizio disciplinano il Servizio “Corriere Espresso Nazionale” di Poste Italiane S.p.A.). Le Condizioni Generali del Servizio di Corriere Espresso Nazionale sono pubblicate sul sito Internet www.poste.it e sono disponibili presso gli Uffici Postali, unitamente alla Carta della Qualità dei prodotti postali.

 

Pacchi oltre ai 30 Kg in tutta Italia entro 7 giorni lavorativi

Tracking Online: 

 

LA CONSEGNA

La spedizione viene consegnata entro 7 giorni lavorativi oltre quello di accettazione, su tutto il territorio nazionale (dal lunedì al venerdì). 

 

TENTATIVI DI RICONSEGNA E GIACENZA

Per ogni spedizione non sono previsti tentativi di riconsegna gratuiti. Nel caso in cui il destinatario risulti assente alla prima consegna, la spedizione andrà in giacenza. I costi di giacenza e riconsegna verranno calcolati a seconda del peso della spedizione e della località.

 

Dossier per apertura giacenza Euro 15,72

Giorni sosta (al q.le) Euro 0,32

Spese di riconsegna Euro 1,26


In caso di avviso di giacenza contattarci immediatamente via mail ad info@champagnestore.it


Spese accessorie:

Spese per consegna in località disagiata Euro 3,60

Spese per preavviso telefonico Euro 3,60

Spese per consegna in cantina o ai piani Euro 6,20 

 

CONSEGNA DEI PRODOTTI

Il Corriere consegna i prodotti ordinati all'indirizzo indicato in fase di compilazione della registrazione.
Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì fatta eccezione per le festività ricadenti nei giorni feriali. In particolare, gli ordini pervenuti oltre le ore 11:30 di ogni giovedì, saranno evasi a partire dal lunedì successivo, salvo casi eccezionali. Per evitare disagi, si prega di comunicare un indirizzo dove c'è sempre qualcuno che possa ritirare la merce.
Nel caso in cui il pacco, al momento della consegna, dovesse presentare segni di manomissione o evidenti perdite di liquido e/o presunte tali, si prega di accettare la merce apponendo la seguente dicitura sulla bolla del corriere "accettato con riserva di verifica del contenuto". In seguito, all'apertura del pacco, qualora vi dovesse essere qualche rottura, contattateci via email all'indirizzo info@champagnestore.it 

 

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